Varejo Viral
Enquanto a discussão sobre marketing viral fica cada vez mais incontornável (na Folha de S.Paulo de hoje, por exemplo, é a matéria de capa do caderno de informática), no varejo uma das tendências mais fortes e confirmadas é a busca de uma simbiose entre loja física e loja virtual. A loja francesa Colette - que se posiciona como “o que se faz de melhor em matéria de tendências” - deu mais um passo nessa direção, com o projeto TV Colette, difundido pelo site dailymotion.com. De quebra, os apresentadores são uma espécie de “professores de tendências” (sic) com humor bem francês.
| Enviar por e-mail
2 respostas para “ Varejo Viral ”
Deixe uma resposta.
Cada vez mais essa tendência se fortalece. Onde antes os consumidores de e-comerce se encontravam perdidos em escolher ou mesmo conhecer os produtos, atualmente eles não só conhecem como vivenciam o produto nas lojas físicas, podendo consumi-lo virtualmente.
As lojas físicas estão cada vez meis se tornando lugares de experiência, onde os consumidores vivenciam as marcas.
Por enquanto, o ambiente virtual não consegue reproduzir a “real experiência” do ponto de venda. A Internet é eficaz somente quando funciona como uma “extensão” da experiência total do consumidor.